保卫社区网格员刘欢: 疫情之下 彰显网格员无畏担当
    掌上佳木斯
    2022/4/1 13:39:00

  刘欢,和她的名字一样,脸上总是挂着笑容,声音轻柔,语气温和,对人亲切温暖有耐心。

  从2020年10月到永安街道保卫社区工作以来,她积极参加各类业务知识学习,虚心向老同志请教,主动服务居民,在社区主要负责计生与特扶工作。在疫情防控工作中,她总是冲锋在前,不分昼夜坚守在社区,经常在排查与隔离工作结束后已经是半夜十一二点。

  社区几乎每天都会有上百个电话排查的工作,在此过程中,有时会遇到一些情绪较为激动的居民,对网格员的问询非常排斥。“我很能理解他们的心情,遇到疫情肯定会紧张,警惕陌生人的来电登记信息也很正常,礼貌一点、耐心一点解释,大部分人都很配合。”刘欢表示。

  在本次汤原疫情发生后,她立即在网格内开展排查,了解、登记汤原返佳人员详细信息,严格按照我区疫情防控要求进行管控。在排查工作中,刘欢发现网格内有一名居民与确诊病例出现了同时空交集,迅速上报并对整个单元进行了封控管理。第一时间建立该单元的微信群,在群中细致、沉着的解答居民的问题,化解他们的焦虑,并为他们发放防疫物资,针对居民的需求替他们购买生活用品。

  在社区工作的同事们都知道,忙起工作来经常是顾得了大家,顾不了自己的小家。刘欢和她爱人的工作都非常繁重,为了解决她的后顾之忧,刘欢在小学任职的父亲包揽了照顾她两个孩子的重担,并叮嘱女儿做好防护,安心工作。

  刘欢只是千千万万“抗疫者”的缩影,还有许多的网格员跟她一样坚守在平凡的社区岗位上,为居民提供暖心服务,用自己的力量筑牢社区疫情防线。

  (特约通讯员 马菁菁)

  编辑 苏莞荃

    来源:佳木斯日报融媒体中心
    编辑:郭宝华
    审核:许梦