掉满墙皮的楼梯间，明明咫尺的对面超市偏偏要绕上一大段路，每天早上六七点钟，乒乒乓乓的敲打声好像叫醒的起床号最近这一个月的时间里，东风区化工小区的居民“遭遇”了各种各样的“问题”，但令人奇怪的是，没有人抱怨，没有人气愤，居民们都甘之如饴地享受着这种“困扰”。“这是为民服务的好事！”居民们笑着说道。

　　2020年3月，东风区老旧小区改造项目正式启动，得到了27个小区，189栋老旧楼房，14205户业主的热烈欢迎，种种因为老旧小区改造而造成的不便，在他们的眼中，也成为了迎接新生活之前的“磨练”，让他们对未来有了更多的憧憬。

　　东风区是我市的老工业城区，辖区内原有造纸厂、拖拉机厂、内燃机配件总厂等一批国有企业的关停破产或转制，遗留了大量的老旧家属楼，这些家属楼多是上世纪50-80年代建设，老旧楼房设施年久失修，普遍存在污水管网老化，化粪池和窖井疏通不畅，道板道路、路灯、绿化等环境配套设施老化破损问题。“不是这漏，就是那堵，每隔一段时间家里都有点新问题产生，孩子说了好几次，想让我搬去和他们一起住，可是毕竟在这里生活了几十年了，心里总有不舍。”住在化工小区的居民张福生说，他也曾经想着要花钱把自己家里整修一下，但是一人之力毕竟解决不了问题。看着一户一户的邻居搬离了小区，和剩下的老街坊聚在一起聊天的时候，他们常常感慨，不知道什么时候才能重回昔日的热闹场景。

　　这一天，他们没有等太久。随着东风区老旧小区改造项目的启动，张福生们看到了希望。

　　为了保证老旧小区改造工作圆满完成，强化组织领导，建立老旧小区改造工作机制，成立了东风区老旧小区改造指挥部，由政府主要负责同志任组长，负责老旧小区改造工作的总体领导、组织、指导、协调、检查老旧小区改造工作。下设10个老旧小区改造专项工作组，明确责任清单，实现职责明确、分级负责、协同联动。充分发挥各自职责作用，及时处理工作中的纠纷，解决工作中的难题，打通各部门为民服务的“最后一公里”。

　　老旧小区改造是民生大事，只有百姓满意才是最好的结果。为此，东风区积极实现决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享，在改造前期充分进行民意调查，掌握居民关心和疑虑事项，针对居民疑虑事项进行解答并对有关事项向社区公布。协调各社区召开居民代表大会，解读中央及政府相关文件等指示，介绍维修改造项目，解答居民对项目的疑问及听取居民的建议，做到人人知情、事事无疑问。依靠社区对老旧小区维修改造范围内影响进程的私搭烂建、棚厦等违章建筑调查摸底，做好维修改造工作的政策宣传和解答工作。同时协调居民自己更换塑窗，确保外墙保温的正常施工，为老旧小区改造奠定基础。做到“改造前问需于民，改造中问计于民，改造后问效于民。”让百姓更有获得感和幸福感。

　　同时，东风区以全市“五城同创”为契机，以整治“十乱”为突破口，结合老旧小区改造，全力消除影响施工进度的违章建筑。按照政策统一、分区布局、协同推进、强化宣传的原则，顶住重重压力、坚持重拳出击，每天上百人的联合执法队伍密切配合、合力攻坚，通过先难后易，“拔钉子”，把晓云街道铁路三角线小区存在时间近40年、群众反响最大的1310处1.27万平方米的违法建筑作为“突破口”，让广大居民都意识到区委、区政府整治“十乱”的信心和决心，同时对违建户形成了强有力的震慑，通过宣传，群众自行拆除违建780处，拆除违建面积8400多平方米。通过拆违，有效改善了239栋楼1.7万户居民的生活环境。

　　为保质保量的完成旧改工作，解决专业技术人员不足问题，东风区在老旧小区改造中聘请了第三方，为施工造价控价全过程跟踪服务。通过第三方审核施工单位报送的工作量月报表，提供当月付款审核报告。同时协助委托方审核因设计变更、现场签证等发生的费用，对设计施工图纸数据进行复核，与施工现场进行数据核对，确保工程施工全过程监管到位。

　　在老旧小区改造中还同步启动选聘物业企业工作。以《佳木斯市物业管理条例》正式实施为契机，促进联动，以物业主管部门为主导，相关部门和街道、社区联动的新型物业管理模式，采取多种方式，使物业企业提前介入管理，参与旧改工作，便于更好的服务业主，使小区物业管理工作呈现持续、健康、稳定发展的良好局面。

　　“我现在每天的心情都很好。”居民张晓霞是化工小区的“老人儿”了，在过去，管线老化，污水渗漏，环境脏乱，家里人、街坊邻居常常为了这些事情争吵不休，即便是社区跑前跑后地协调解决，但总是治标不治本，没过多久又会出问题，矛盾与隔阂让几十年的老邻居红了脸，见了面也不再有以往的热情寒暄。而现如今，老旧小区改造项目的推进让一切都有了变化，也让她对新生活充满了期待。“我相信我们的生活一定会越来越好，越来越幸福。”

　　记者 于大宇

　　编辑 徐宝佳