社区网格员工作虽然平凡,但却心连千家,事事连百姓。他们每天奔波在调查民情、搜集民意、为民解忧的道路上,认真履行着服务群众的职责和使命。
毕光辉是富锦市向阳社区第二十四网格网格员,辖区居住着199户337位居民。她每天上班第一件事就是巡查自己所负责的网格是否存在安全隐患,查看楼院环境卫生状况,沿街门店是否按照城市管理要求经营,真正做到“人在网中走,事在网中做”。
毕光辉所负责区域是拆迁区域,内有多口废井,有的井深两米多,周围还散落着废砖、渣土及枯叶乱枝等垃圾,稍有不慎,行人就有可能坠入井中。在走访排查中,毕光辉发现了这一安全隐患,她立即联系了相关部门将废井填平,为居民们安全出行排除了隐患。
向阳社区居民郄洪阁说:“当时我们这片的平房动迁后,很多废井还没填平,居民稍不注意就容易掉进去,网格员小毕发现了这个情况后,第一时间联系了相关部门,帮我们解决了这件事,现在大伙都能放心大胆的在上面走了。”
毕光辉热心积极地为辖区居民排忧解难,逐步赢得了群众的信任和支持。她情系居民,用心解民忧,用情暖民心,将社区居民的事,当成自己的事来办,将每一位群众当作自己家人对待,沉身小网格,服务大民生。居民满意的笑容就是她不忘初心、立足本职、服务社会、传承大爱的动力。
毕光辉说道:“社区网格工作是一项长期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特别是在与居民关系的建立上,更要花一番心思。平时的话要做到四勤:腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,多想想、多反思怎样能将自己的网格工作做到更好,有些看似不起眼的小事,只要是与居民的生活息息相关,对我们网格员来说就是大事。”
特约通讯员李加龙
编辑 刘发奎